الضمان

ضمان Shaving360 لأدوات الحلاقة


نوفر في Shaving360 ضمان جودة على جميع أدوات الحلاقة لضمان أفضل أداء وتجربة استخدام مريحة وآمنة


مدة الضمان

يشمل الضمان عيوب التصنيع لمدة سنة من تاريخ الاستلام


يشمل الضمان

أي خلل مصنعي في الجهاز أو ضعف في الأداء غير ناتج عن سوء الاستخدام

المشاكل التقنية التي تظهر خلال فترة الضمان عند الاستخدام الطبيعي


لا يشمل الضمان

الأعطال الناتجة عن الاستخدام الخاطئ أو الإهمال او التخزين الغير متوافق مع توصياتنا.

الكسر أو التلف الناتج عن السقوط أو التعرض للماء بشكل غير آمن.

الاستخدام التجاري أو المفرط للجهاز

الأعطال بسبب عدم التقيد بتعليمات الاستخدام في دليل المستخدم او بالتعليمات المنشورة من قبلنا.

الأعطال بسبب استخدام قطع اكسسوارات من شركات آخرى غير متوافقة او ذات جودة متدنية.

رسوم تكلفة شحن المنتجات.


آلية الاستفادة من الضمان

التواصل معنا عبر خدمة العملاء مع توضيح المشكلة وإرفاق صورة أو فيديو

سيتم التحقق من الحالة وتقديم الحل المناسب سواء استبدال أو إصلاح حسب الحالة


ملاحظات مهمة

يجب الاحتفاظ بفاتورة الشراء

يتم فحص المنتج قبل اعتماد الضمان

الضمان يهدف لتقديم تجربة مريحة وثقة كاملة في منتجات Shaving360